Regulamin sklepu internetowego
AIR POLAND

§ 1 Postanowienia wstępne

1.1 Sklep internetowy Air Poland, dostępny pod adresem internetowym www.airtracks.pl, prowadzony jest przez Primado Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (31-124) przy ul. Dolnych Młynów 3/1 , wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000630079 , NIP: 6762511191, REGON: 365028582, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 zł.
1.2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
Adres korespondencyjny: ul. Dolnych Młynów 3/1, 31-124 Kraków;
Adres poczty elektronicznej: kontakt@airtracks.pl;
Numer telefonu: +48 12 345 01 52
1.3 Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a w szczególności zasady składania Zamówień oraz zawierania Umów Sprzedaży na odległość przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
1.4. Regulamin skierowany jest do:
Konsumentów;
Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu;
Osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego (tzw. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta).
1.5 Klient korzystający ze Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu

§ 2 Definicje

2.1 Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.2 Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2.3. Sprzedawca – Primado Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (31-124) przy ul. Dolnych Młynów 3/1, KRS: 0000630079, NIP: 6762511191, REGON: 365028582.
2.4 Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
2.5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
2.6 Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.airtracks.pl
2.7 Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie
2.8 Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu
2.9 Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
2.10 Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną; zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach.
2.11 Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
2.12 Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
2.13 Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
2.14 Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
2.15 Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a także – stosownie do cech Produktu – umowa o świadczenie usług, umowa o dzieło lub umowa o dostarczanie treści cyfrowych, zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

3.1 Adres Sprzedawcy: Primado Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, ul. Dolnych Młynów 3/1, 31-124 Kraków.
3.2 Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@airtracks.pl.
3.3 Numer telefonu Sprzedawcy: +48 12 345 01 52.
3.4 Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
3.5 Sprzedawca udziela wsparcia telefonicznego w dni robocze w godzinach 09:00 – 16:00.
3.6 Zapytania drogą elektroniczną (e-mail) można kierować do Sprzedawcy przez całą dobę.
3.7 Obsługa zgłoszeń mailowych oraz odpowiedzi na zapytania odbywają się w godzinach pracy biura, tj. w dni robocze w godzinach 09:00 – 16:00.
3.8 Koszty połączeń telefonicznych zależą od taryfy operatora, z którego korzysta Klient, przy czym Sprzedawca nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za samo połączenie z nim.

§ 4 Wymagania techniczne

4.1 Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
urządzenie końcowe (komputer, laptop, smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet;
aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari lub Opera) obsługująca standard HTML5;
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
włączona obsługa plików cookies;
włączona obsługa JavaScript.
4.2 Sprzedawca zaleca stosowanie oprogramowania antywirusowego oraz zapory sieciowej (firewall) na urządzeniu końcowym Klienta w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas korzystania z Internetu.

§ 5 Informacje ogólne

5.1 Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
5.2 Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień na Produkty możliwe jest albo po założeniu Konta, albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
5.3 Ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
5.4 W przypadku wprowadzenia obniżki ceny Produktu, Sprzedawca obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
5.5 Jeśli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
5.6 Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy, o których Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
5.7 Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala na wcześniejsze obliczenie wysokości końcowej ceny (np. produkty na specjalne zamówienie), informacja o sposobie obliczania ceny oraz o dodatkowych kosztach transportu będzie podana w opisie Produktu lub ustalana drogą mailową.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

6.1 W celu założenia Konta w Sklepie należy wypełnić Formularz rejestracji. Usługa prowadzenia Konta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
6.2 Do rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych:
aktywnego adresu e-mail,
hasła utworzonego przez Klienta.
6.3 Założenie Konta następuje po wypełnieniu Formularza rejestracji i kliknięciu przycisku potwierdzającego chęć rejestracji. Z tą chwilą między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia Konta.
6.4 Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu (adresu e-mail) oraz hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
6.5 Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@airtracks.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
6.6 Klient jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy danych do logowania i nieudostępniania ich osobom trzecim.

§ 7  Zasady składania Zamówienia

7.1 W celu złożenia Zamówienia należy:
wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
zalogować się do Konta lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji (jako gość);
w przypadku składania Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia, wpisując dane niezbędne do realizacji Zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu);
wybrać sposób dostawy oraz metodę płatności;
wpisać dane do faktury, jeżeli są inne niż dane do dostawy (opcjonalnie);
zapoznać się i zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności;
kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” lub równoznaczny, jednoznacznie informujący o tym, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
7.2 Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów będących przedmiotem Zamówienia.
7.3 Po kliknięciu przycisku finalizującego zamówienie, Klient (w zależności od wybranej metody płatności) zostaje przekierowany do bramki płatniczej w celu opłacenia Zamówienia.
7.4 Informacje o statusie zamówienia przesyłane są na adres e-mail podany przez Klienta.

§ 8 Oferowane metody dostawy oraz płatności

8.1 Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
Przesyłka kurierska;
Przesyłka kurierska za pobraniem (jeśli Sprzedawca udostępnia tę opcję).
8.2 Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
Płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisów zewnętrznych (np. PayU, Przelewy24).
8.3 Szczegółowe informacje na temat kosztów dostawy oraz akceptowalnych metod płatności są uwidocznione Klientowi w trakcie składania Zamówienia oraz na stronach informacyjnych Sklepu.
8.4 W przypadku wyboru płatności przelewem lub płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
8.5 W przypadku wyboru płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.

§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży

9.1 Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w § 7 Regulaminu.
9.2 W przypadku składania zamówienia drogą mailową, Sprzedawca przesyła Klientowi zwrotną wiadomość e-mail z potwierdzeniem warunków zamówienia oraz treścią Regulaminu. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Klienta akceptacji tych warunków.
9.3 Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, która zawiera oświadczenie o przyjęciu Zamówienia oraz potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Umowy Sprzedaży.
9.4 Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
9.5 W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem lub płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.
9.6 Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie (np. „wysyłka w 24h” lub „3 dni robocze”), w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
9.7 W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy:
terminem dostawy dla całego zamówienia jest najdłuższy podany termin;
Klient może jednak skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia dostawy częściowej (co może wiązać się z dodatkowymi kosztami transportu).
9.8 Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się:
w przypadku płatności przelewem lub elektronicznych – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy;
w przypadku płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
9.9 Dostawa Produktu odbywa się na terenie Polski. Dostawa poza granice kraju jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu kosztów ze Sprzedawcą.
9.10 Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego sposobu dostawy oraz gabarytów Produktu (szczególnie w przypadku ścieżek gimnastycznych).

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

10.1 Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta (o którym mowa w § 2 pkt 2.2) może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
10.2 Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu.
10.3 Klient może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
10.4 Oświadczenie może zostać wysłane:
drogą tradycyjną na adres: ul. Dolnych Młynów 3/1, 31-124 Kraków;
drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@airtracks.pl.
10.5 Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu przesłanego drogą elektroniczną.
10.6 Skutki odstąpienia: Umowę uważa się za niezawartą.
10.7 Sprzedawca zwraca Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie).
10.8 Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
10.9 Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
10.10 Klient powinien odesłać Produkt na adres: MAGAZYN LOGISTIKO, GRUNWALDZKA 5A, 99-300 KUTNO, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
10.11 Koszty zwrotu: Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. Ze względu na gabaryty niektórych Produktów (np. ścieżki gimnastyczne), które nie mogą zostać odesłane w zwykłym trybie pocztą, koszt zwrotu może być wyższy niż standardowa paczka (szacunkowy koszt zwrotu kurierem gabarytowym wynosi od [podaj kwotę, np. 50] do [podaj kwotę] zł na terenie Polski).
10.12 Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
10.13 Prawo do odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów:
o świadczenie usług, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta;
w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta (np. ścieżka na specjalne zamówienie o nietypowym wymiarze lub z własnym logo);
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe, wizualne lub programy komputerowe w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało ono otwarte po dostarczeniu.

§ 11 Reklamacja i gwarancja

11.1 Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.
11.2 W przypadku braku zgodności Produktu z umową, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
11.3 Specyfika produktu: Ze względu na specyfikę procesu produkcyjnego oraz właściwości materiałów dmuchanych (PVC/Dropstitch), Strony ustalają, iż:
dopuszczalna jest tolerancja wymiarowa gotowego produktu wynosząca ±1,5%;
odchylenia te wynikają z fizycznych właściwości materiału, aktualnego ciśnienia oraz temperatury otoczenia i nie stanowią niezgodności towaru z umową.
11.4 W przypadku braku zgodności towaru z umową, Klient może żądać:
naprawy Produktu lub
wymiany Produktu.
11.5 Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
11.6 Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (zwrot pieniędzy) dopiero wtedy, gdy:
Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany;
Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową;
brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności;
brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy/wymiany.
11.7 Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: kontakt@airtracks.pl lub pisemnie na adres siedziby.
11.8 Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
11.9 Towary reklamowane należy wysłać na adres: MAGAZYN LOGISTIKO, GRUNWALDZKA 5A, 99-300 KUTNO.
11.10 W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami (z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta), Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
11.11 Produkty mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji są określone w oświadczeniu gwarancyjnym. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z niezgodności towaru z umową.

§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

12.1 Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
12.2 Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z tych procedur oraz zasady dostępu do nich dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów;
organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów);
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl.
12.3 Przykładowe możliwości polubownego rozwiązania sporu:
– zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
– zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
– skorzystanie z bezpłatnej pomocy rzecznika konsumentów.
12.4 Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich, Sprzedawca udostępnia łącze elektroniczne do platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ta stanowi punkt kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
12.5 Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić na nie zgodę.

§ 13 Dane osobowe w Sklepie internetowym

13.1 Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca (Primado Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie).
13.2 Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Administratora zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w celu:
– realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną (np. prowadzenie Konta);
– wypełnienia obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej);
– marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług (jeśli Klient wyraził na to odrębną zgodę).
13.3 Odbiorcami danych osobowych Klientów mogą być:
– wybrany przewoźnik lub pośrednik realizujący przesyłki (np. firmy kurierskie, operatorzy logistyczni);
– wybrany podmiot obsługujący płatności elektroniczne lub kartą płatniczą w Sklepie;
– podmioty wspierające Sprzedawcę w procesie obsługi (biuro rachunkowe, dostawcy oprogramowania sklepowego).
13.4 Prawa Klienta: Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
– dostępu do treści swoich danych;
– sprostowania (poprawiania) danych;
– usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
– ograniczenia przetwarzania;
– przenoszenia danych;
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
– wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
13.5 Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży – niepodanie danych wymaganych w procesie zamówienia uniemożliwia dokonanie zakupu.

§ 14 Postanowienia końcowe

14.1 Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
14.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub sposobów dostawy – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
14.3 W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Sprzedawca udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację w Sklepie. Do umów zawartych przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta.
14.4 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta oraz rozporządzenia RODO.
14.5 Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje oraz dostęp do procedur znajdują się u rzeczników konsumentów oraz na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl.
14.6 Zgodnie z rozporządzeniem UE nr 524/2013, pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).